해킹 피해, 이렇게 보상받자 KT 보상 절차 완벽 가이드

💰 해킹 피해, 이렇게 보상받자
KT 보상 절차 완벽 가이드

🚨 피해자 필독! KT 해킹으로 피해를 입으셨다면 정당한 보상을 받을 수 있습니다. 포기하지 마시고 끝까지 따라오세요!

📊 현재 보상 현황 및 전망

⚖️ KT가 받을 예상 과징금

최대 수천억원 규모 과징금 예상

과징금 산정 기준 변경: 2024년 개정된 개인정보보호법에 따라 전체 매출액의 3% 기준으로 과징금 산정

 

🎯 보상 대상 및 유형

피해 유형	보상 범위	신청 방법	처리 기간
소액결제 피해	피해 금액 100% 보상 (KT가 고객에게 청구하지 않음)	전담센터 신고 080-722-0100	즉시 처리
개인정보 유출	정신적 피해 위로금 실제 피해 배상	집단소송 또는 개별 소송	6개월~2년
2차 피해	보이스피싱 등 추가 피해 배상	경찰 신고 후 증빙서류 제출	3개월~1년
신용정보 오남용	신용회복 지원 관련 비용 배상	신용정보원 이의신청	1~3개월

🗂️ 보상 신청 절차

1

피해 확인
소액결제 내역
개인정보 유출 여부

2

증빙 수집
결제 내역서
피해 증명서류

3

신고·신청
KT 전담센터
관련 기관 신고

4

보상 처리
피해 조사 후
보상금 지급

1단계: 피해 사실 확인 및 증빙자료 수집

✓

소액결제 피해 확인

• KT 마이케이티 앱 → 요금조회 → 소액결제 내역
• KT 홈페이지 → 로그인 → 청구서 조회
• 월 청구서에서 본인이 결제하지 않은 항목 확인

✓

필요 서류 준비

• 신분증 사본
• 휴대폰 요금 청구서 (최근 3개월)
• 소액결제 내역서
• 피해 신고서 (KT 양식)
• 통장 사본 (보상금 입금용)

 

2단계: 즉시 신고 및 보상 신청

🆘 긴급 신고처

KT 소액결제 피해 전담센터 (24시간 운영)
080-722-0100

✅ 무단 소액결제 피해는 즉시 요금 청구 중단
✅ 별도 소명 절차 불필요 (KT에서 자체 확인)

⚠️ 중요한 점
• KT는 무단 소액결제 피해금을 고객에게 청구하지 않는다고 공식 발표
• 피해 신고 즉시 요금 청구 중단 조치
• 고객이 별도로 피해를 증명할 필요 없음

📋 상황별 보상 신청 가이드

소액결제 피해 (가장 신속한 보상)

✅ 즉시 해결 가능한 경우
• KT 전담센터(080-722-0100) 신고
• 피해 확인 즉시 요금 청구 중단
• 추가 증빙서류 불필요
• 처리 기간: 즉시~3일 이내

개인정보 유출로 인한 2차 피해

📝 신청 절차
1. 경찰서 사이버수사대 신고 (112 또는 182)
2. 피해 입증서류 수집 (통장 내역, 문자 기록 등)
3. KT 고객센터 피해 신고
4. 개인정보보호위원회 신고 (privacy.go.kr)

집단소송 참여

🏛️ 집단소송 현황

현재 상황: 다수의 법무법인에서 KT 해킹 피해 집단소송 준비 중

예상 보상금: 개인정보 유출 1건당 30만원~100만원

참여 방법: 온라인 신청 또는 법무법인 직접 방문

비용: 대부분 성공보수제 (보상금의 30~40%)

💼 해킹 안심보험 활용법

🛡️

KT 해킹 안심보험 개요

• 가입 대상: KT 및 KT계열 알뜰폰 전체 고객
• 보장 범위: 피싱, 해킹 관련 금전 피해
• 보장 기간: 가입 후 6개월 (연장 불가)
• 가입 방법: KT 지점 방문 또는 'KT 마이알뜰폰' 앱
• 보험료: 무료 (KT 부담)

⏰ 주의사항
• 보험 가입 후 6개월 이내 피해 발생시에만 보장
• 기존에 가입했던 고객도 새로 가입 가능
• 보험 가입은 빠를수록 유리

📋 보상 신청 체크리스트

🔍 피해 확인 단계

최근 3개월 소액결제 내역 확인 완료

카카오톡 로그아웃 또는 PASS 앱 이상 여부 확인

보이스피싱 또는 대출 사기 시도 여부 확인

📞 신고 및 신청 단계

KT 전담센터(080-722-0100) 신고 완료

경찰서 사이버수사대(182) 신고 완료

개인정보보호위원회 신고 완료

해킹 안심보험 가입 완료

📄 서류 준비 단계

신분증 사본 준비

휴대폰 청구서 3개월분 준비

통장 사본